Vyatka-sputnik.ru

Курсы и образование
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Тренинг по проведению презентаций

Тренинг по проведению презентаций

Корпоративный тренинг презентаций — это всегда индивидуальная разработка под конкретного клиента. В отличие от открытых тренингов, корпоративные программы готовятся специально для вашей компании, с учетом ваших целей, задач, требований, специфики и уровня подготовки сотрудников.

Ниже мы приводим программу корпоративного тренинга по презентациям для компании, которая осуществляет продажи в сегменте b2b. Эта программа является примером. Для вашей компании программа тренинга презентаций будет составлена индивидуально.

Данный тренинг рекомендуется включать в программу обучения менеджеров по продажам, если им часто приходится проводить презентации и публичные выступления для потенциальных клиентов. Так же эта программа безусловно будет полезна руководителям, которые хотели бы улучшить свои навыки презентаций и публичных выступлений (проводить ее лучше раздельно: отдельный тренинг для руководства и отдельный для рядовых сотрудников, чтобы руководители могли сохранить лицо перед подчиненными, потому что тренинг выявляет ошибки и слабые места).

Цель тренинга:

  • Научиться проводить продающие презентации продуктов c учетом особенностей рынка b2b;
  • Научиться делать привязку возможностей компании к потребностям клиента (линкинг);
  • Научиться убеждать клиентов, что работать нужно именно с нашей компанией;
  • Научиться преподносить выгоды именно вашего продукта в сравнении с продуктами конкурентов, а так же в сравнении с существующими в компании потенциального клиента решениями;
  • Научиться договариваться с потенциальным клиентом о следующем шаге после презентации;
  • Научиться делать презентации на личной встрече с клиентом, с учетом индивидуальных особенностей собеседника (технарь, менеджер, руководитель).

Программа корпоративного тренинга по проведению презентаций:

Часть 1. Планирование и подготовка презентации.

  • Цель презентации (проинформировать, продать, убедить, стимулировать и др.);
  • Публика;
  • Обстоятельства;
  • Регламент презентации;
  • Влияние опозданий, перерывов, вопросов;
  • Защита от неожиданных изменений;
  • Место проведения, оборудование;
  • Базовая структура презентации;
  • Идея презентации;
  • Ваш стиль проведения презентации;
  • Общие стандарты;
  • Определение и классификация информации;
  • Построение логической цепочки;
  • Определение формы для основной части презентации;
  • Технические средства и форма;
  • Методы планирования выступления — плюсы и минусы каждого метода;
  • Как сделать хороший слайд-график;
  • Раздаточные материалы;
  • Генеральная репетиция;
  • Какие вопросы следует задавать клиенту перед презентацией;
  • Написание конспекта, «шпаргалки», подготовка оборудования.

Часть 2. Поведение на презентации.

  • Работа с невербальным поведением участников (жесты, мимика, позы, голос, уверенность и т.п.);
  • Как пользоваться голосом;
  • Передвижение и язык жестов;
  • Как отвечать на вопросы;
  • Как быть, если вы не знаете ответы или не хотите отвечать;
  • Как контролировать нервы;
  • Как толковать поведение публики;
  • Факторы, повышающие доверие;
  • Работа с невербаликой и голосом;
  • Аналоговое маркирование как инструмент невербального влияния.

Часть 3. Как вызвать у клиента желание совершить покупку.

  • Как люди принимают решения о покупке;
  • Матрица: заказчик-потребности;
  • Психологические мотивационные факторы;
  • Техника ABCD;
  • Техника Pain — More pain — Hope — Solution;
  • Техника SPIN;
  • Техника Offer – Dead line – Action;
  • Матрица возможностей;
  • Линкинг – привязка наших возможностей к потребностям клиента.

Часть 4. Подходы к структурированию основной части презентации.

  • Хронологический;
  • Тематический;
  • Проблема / Решение;
  • Сравнение / Контраст;
  • Идеал против Реальности;
  • Свойства / Выгоды;
  • Прежний способ / Новый способ;
  • Цель / План достижения;
  • Препятствия / Ответы;
  • Цена успеха / Риск.

Часть 5. Этапы, на которых находится клиент в цикле принятия решения и типичные заботы клиента на каждом из этапов.

  • Осознание потребности;
  • Рассмотрение вариантов опций, решений;
  • Разрешение дилемм;
  • Контракт, закупка, внедрение.
Читать еще:  Тренинг холодные звонки

Часть 6. Предъявление доказательств.

  • Как провести презентацию таким образом, чтобы не возникло возражений от клиентов и что отвечать на возражения клиентов, если они все-таки возникли;
  • Презентация готового решения с привязкой к конкретной потребности клиента;
  • Работа с группой принятия решений;
  • Договоренность о последующих шагах;
  • Сокращение цикла принятия решений;
  • Как от презентации перейти к заключению сделки;
  • Как договориться о последующих шагах и обязательствах.
  • Подстройка под ценности собеседника пирамида логических уровней.

Часть 7. Ответы на возможные возражения клиентов.

  • Универсальные приемы для ответов на любые возражения клиентов;
  • Прививка от возражений;
  • Возражения как мифы;
  • Что отвечать на «я подумаю»;
  • Приемы убеждения клиентов;
  • Слова-«триггеры», делающие презентацию более привлекательной.

Часть 8. Практика.

  • Отработка презентации с учетом полученных на тренинге знаний и корректировка тренера.
  • Ответы на вопросы.
  • Подведение итогов.

Ожидаемый результат тренинга:

  • В результате участники тренинга получат изменение поведения на последующих презентациях, по-другому станут планировать и готовиться, у них появится более полная картина всего процесса, больше уверенности;
  • Исчезнет страх публичного выступления, их презентации станут живыми и интересными;
  • Участники научатся отвечать на возражения и нападки клиентов;
  • Научатся подводить клиентов к заключению сделки после презентации.

Методы подачи материала:

  • Максимум практики. 20% теория, 80% практика.
  • Упражнения на развитие навыков проведения презентаций и публичных выступлений.

Продолжительность тренинга:

  • 2 дня (16 часов).

Фрагменты видео с тренинга Евгения Колотилова по проведению презентаций:

Подготовка и проведение презентаций

Спешим зарегистрироваться!

«PROПродажи!» — 2 дня 23 и 24 апреля 2020 года с 10:00 до 18:00

«Эффективный руководитель» — 2 дня 27 и 28 мая 2020г. с 10:00 до 18:00

  • Главная
  • Тренинги
  • Тренинги по коммуникации
  • Подготовка и проведение презентаций

Презентация товара или услуги — обязательная часть воронки продаж. Игнорировать ее — значит без борьбы отдать клиента конкурентам. Если перед вами стоит обратная задача, то рекомендуем наш тренинг «Подготовка и проведение презентации». На нем ваши сотрудники научатся грамотно презентовать продукцию или услугу клиенту, а также получат актуальные именно для вашей ниши инструменты.

Программа будет полезна менеджерам по продажам и руководителям отделов продаж. Чтобы сделать тренинг максимально полезным и эффективным, мы адаптируем его под специфику бизнеса клиента.

Результаты тренинга

Тренинг по подготовке и проведению презентации совместно с обучением ораторскому искусству призван достичь следующих целей:

  1. Повышение профессиональных компетенций сотрудников через овладение навыками эффективной презентации продукта.
  2. Увеличение результативности персонала, достижение плана продаж в компании.

Задачи, которые мы решаем

  • Методики и техники подготовки презентации
  • Приемы психологической самоподготовки к выступлению
  • Работа со страхами перед выступлениями
  • Отработка навыков аргументирования, анализа информации и формирования убедительных сообщений
  • Отработка инструментов по вовлечению аудитории и поддержания ее внимания
  • Обучение оформлению слайдов

Разработаны для

Компании, прошедшие у нас тренинг Подготовка и проведение презентаций

Тренинг ведут тренеры, коучи и консультанты

Блок 1. Секреты эффективной презентации.

  • Три сценария презентации: полный, блиц и резюме.
  • Избавляемся от желания рассказать все, о чем знаем.
  • Принципы анализа аудитории.
  • Важность предварительной информации, или кого будем убеждать.
  • Формулирование результата, который хочется получить от презентации.
  • Разработка плана презентации: фиксируем цели, репетируем и вносим коррективы в сценарий.
  • Подготовка слайдов
  • Как вызвать доверие публики.
  • Почему необходимо учитывать непредсказуемость поведения слушателей.
  • Основные ошибки во время подготовки.
Читать еще:  Институт профессионального тренинга

За несколько минут до выступления

  • Выступаем без волнения, берем эмоции под контроль.
  • Волнение как помощник в повышении эффективности.

Во время презентации

  • Структура выступления.
  • Важность кульминационной части.
  • Логичное и грамотное завершение.

Блок 2. Вовлекаем аудиторию.

Удержание внимания различных по численности и составу публик.

  • Использование риторических вопросов
  • Вовлечение в диалог через предложение совместного размышления над проблемой.
  • Грамотно подводим итоги.
  • Правильная реакция на провокации и сложные вопросы.
  • Использование голоса и языка тела для привлечения внимания.
  • Смена темпа и тембра речи для поддержания интереса к теме.
  • Влияние расстояния и перемещения по аудитории на восприятие информации.
  • Анализируем сигналы от слушателей.
  • Акцент на зрительном контакте.
  • Важность жестов и других невербальных средств коммуникации.
  • Техники выхода на выступление.
  • Использование длинных пауз.
  • Использование историй, метафор и шуток.
  • Важность флипчарта при демонстрации своих мыслей.
  • Как поддержать интерес: провокации и неожиданные факты.
  • Как реагировать на вопросы слушателей.

1. Групповая динамика

  • По каким этапам идет развитие группы.
  • Техники управления групповой динамикой.
  • Отработка навыков.

2. Использование интерактивных приемов

  • Интересные упражнения на знакомство.
  • Техники настроя аудитории на конструктивное общение.
  • Приемы завершения презентации.
  • Инструменты работы с эмоциями публики.
  • Методы включения в работу людей, которые не проявляют интерес к презентации.

Блок 3. Создание привлекательной и успешной презентации.

  • Как визуально показать ваши идеи.
  • Разрабатываем дизайн.
  • Принципы создания слайдов, их виды и специфика.
  • Правильное оформления текста на слайде.
  • Убедительное представление данных в таблице.
  • Выбор и оформление диаграммы.
  • Схематичное представление данных.
  • Где и как расположить иллюстрации на слайде.
  • Видеофрагменты и анимация: принципы использования.
  • Убедительные и вовлекающие заголовки.

Эффективная презентация

Программа №1

Специализированный тренинг: «Эффективная презентация»

Цели тренинга: совершенствование навыков подготовки и проведения презентаций, работы с групповой динамикой в процессе презентации.

Продолжительность: 2 дня – навыки создания и проведения презентации + 2 дня тренинг для наставников, которые должны обучать других проводить презентацию.

Целевая аудитория: бренд менеджеры, продакт-менеджеры, менеджеры по продажам.

Результаты:

  • Развитие навыков создания эффективной презентации в программе PowerPoint.
  • Преодоление страха публичных выступлений.
  • Умение вызывать интерес к теме.
  • Развитие навыков установления и удержания контакта с аудиторией, вовлекать аудиторию в диалог с использованием приемов модерации и фасилитации.
  • Развитие навыков работы с групповой динамикой, трудными участниками.
  • Умение следовать структуре презентации, убеждать слушателей.
  • Владение языком тела во время презентации.
  • Умение отвечать на каверзные вопросы, работать с возражениями слушателей.
  • Навыки создания и проведения тренинга для обучения других проведению презентации.

Тематический план:

1 блок: Подготовка презентации

  • Виды презентаций.
  • Методики саморегуляции для преодоления страха публичных выступлений во время выступления.
  • Структура презентации.
  • Использование каналов восприятия слушателя во время презентации.
  • Подготовка вспомогательных средств.
  • Подготовка слайдов.

2 блок: Вовлечение слушателей для получения результата

  • Развитие навыков публичных выступлений.
  • Этапы презентации.
  • Приемы вовлечения аудитории в процесс презентации.
  • Ответы на вопросы после презентации.

3 блок: Обучение других

  • Создание бизнес-тренинга.
  • Работа с групповой динамикой.

Программа №2

Тренинг: «Эффективная презентация»

Цель тренинга: Развитие навыков подготовки и проведения эффективной убеждающей презентации

Целевая аудитория: HR-менеджеры.

Продолжительность: 1 день

Результаты тренинга:

В результате тренинга участники смогут освоить:

  • Правила подготовки презентации с учетом целей и характера презентации, целевой аудитории, структуры и этапов презентации, основных правил визуального представления информации на слайдах, правил работы с текстами слайдов.
  • Способы справляться с волнением и стрессом, настроиться на публичное выступление.
  • Принципы и приемы начала презентации, установления контакта с аудиторией, способы удержания внимания.
  • Этапы основной части живого выступления. Техника убеждающих речевых сообщений, методы аргументации и контр — аргументации, эффективные приемы риторики.
  • Методы завершения презентации: продажи ключевых идей и побуждение слушателей презентации к действию.
  • Эффективные приемы ответов на вопросы аудитории и работы с возражениями и сомнениями, переубеждение аудитории.
  • Методы и формы обучения: ролевые игры, упражнения и практические задания на отработку навыков презентации, групповые дискуссии и исследования, интерактивные мини-лекции, видео-анализ.
Читать еще:  Елена сидоренко тренинги

Тематический план:

  1. Введение. Подготовка презентации
  2. Требования к текстовой и визуальной части презентации — слайдам
  3. Начало презентации, привлечение внимания аудитории
  4. Основная часть выступления
  5. Невербальное воздействие на аудиторию
  6. Речь выступающего
  7. Убеждающая аргументация
  8. Завершение презентации. Ответы на вопросы, работа с возражениями.

Программы тренингов являются базовыми и корректируются под ваш конкретный запрос. Для уточнения подробностей и стоимости Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом:

Онлайн-чат в правом нижнем углу страницы

Тренинги по проведению презентаций

Топ-менеджеры, профильные сотрудники, начальники отделов и руководители компаний вынуждены регулярно проводить презентацию, готовить различного рода публичные выступления, постоянно совершенствовать навыки делового общения и искусство оратора.

Презентация — универсальная форма коммуникаций, требующая тщательной предварительной подготовки. Но не все могут уверенно и интересно выступать перед большой аудиторией. Наши тренинги по публичным выступлениям и курсы по работе с MS PowerPoint помогут вам успешно проводить как небольшие совещания, так и публичные выступления перед большими и представительными аудиториями, дадут необходимые практические инструменты и научат эффективному составлению выступлений.

Спасибо

Описание тренингов

Развитие умения аргументировать представленную позицию, создавать актуальные, правильные акценты — важная составляющая. Результат эффективного обучения — открытость, уверенность, рациональная аргументация собственных действий, оптимальное распределение временных ресурсов на подготовку, подачу материала, убеждение аудитории и взаимодействие с ней.

Семинар по презентациям направлен на достижение следующих целей:

  • анализ информации и разработка качественной структуры;
  • выражение идей в форме максимально четких, понятных для аудитории сообщений;
  • преобразование сообщений в информативные иллюстрации, слайды, легко воспринимающиеся собеседниками, публикой;
  • повышение уровня эффективности восприятия с помощью различного рода средств и приемов.

Стоимость тренинга включает необходимые учебно-методические материалы и сертификаты. Возможна организация обучения как внутри вашей компании, так и в наших классах в Москве, в открытом формате, в соответствии с расписанием.

Обучением, проведением, индивидуальных курсов и открытых семинаров занимаются ведущие специалисты Москвы: тренеры и консультанты, имеющие многолетний успешный опыт и постоянно совершенствующие свои навыки. Специалисты Центра профессиональных компетенций ЛИАМ расскажут об особенностях проведения выступлений, инструментах оратора, правильном эмоциональном настрое, поработают над содержательной частью.

Слушатели, прошедшие наши семинары и тренинги, под четким руководством компетентных тренеров, сформируют следующие навыки:

  • правильной постановки основной цели публичного выступления;
  • уверенного использования поведенческих методик во время делового общения со сложными участниками;
  • рационального подхода к процессу создания сценариев, эффективного построения аргументации;
  • работы с публикой, использования приемов по привлечению внимания;
  • общего анализа проведенной работы, выявления ошибок.

Обучение проведению презентаций в Москве может проводиться в любой удобной форме — стандартные семинары, дистанционное обучение, деловые игры, комплексные, индивидуальные программы.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector