Тренинги продаж максим курбан

Тренинги продаж максим курбан

Главное по тренингу

Автор и ведущий: Максим Курбан

Предприниматель, практик построения отделов продаж;

Продавец с 7-летним стажем. В холодную продает 21 % клиентов (каждому 5-му);

Провел более 450 тренингов и семинаров;

Обучил более 9 000 менеджеров за 5 лет;

Провел обучение сотрудников 120 компаний;

Один из самых популярных бизнес-тренеров по продажам СНГ по рейтингу видеохостинга YouTube.com;

Видеоуроки по продажам Максима смотрят в 78 странах мира;

После тренингов Максима происходит увеличение продаж в компаниях клиентов в среднем на 25 —200%;

География клиентов Максима: Москва, Минск, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Новосибирск, Брянск, Киев, Львов и другие.

Формы работы на тренинге:

мини-лекции, групповые дискуссии, упражнения на отработку, ролевые и деловые игры, работа с конкретными ситуациями, видеотренинг переговоров с разбором кейсов.

Программа тренинга

1.Подготовка к телефонным переговорам:

• Работа с эмоциональным состоянием. Как настроить себя на эффективное общение с клиентом;
• Эффективные установки и позитивный настрой на звонки;
• Владение голосом. Предпочтительные характеристики голоса при телефонном общении;
• Распределение Клиентов по группам и формирование преимуществ продукта для них;
• Сбор информации о Клиенте;
• Формулировка цели телефонного разговора;
• Алгоритм «холодного» звонка потенциальному Клиенту.

• Техники прохода секретаря;
• Установление контакта с ЛПР (Лицом, принимающим решения);
• Тактики представления цели звонка;
• Как зацепить ЛПР, или предварительная презентация.

3.Выявление потребностей Клиента. Презентация:

• Типы вопросов и их использование для выявления потребностей;
• Приемы активного слушания в телефонных переговорах;
• Презентация продукта (товара или услуги). Техника СВЭ. 15 техник усиления коммерческого предложения.

4.Работа с возражениями:

• Причины возникновения возражений;
• Как выявить истинность возражений;
• Пошаговая модель работы с возражением;
• Конкретные фразы для работы с типовыми возражениями;
• «Я подумаю», «Нужно посоветоваться»;
• «Не сейчас», «Обязательно куплю, но потом».

• «Сигналы готовности» Клиента и что с этим делать;
• Закрепление достигнутых договоренностей с Клиентом. Работа со сроками;
• Закрепление ответственности;
• Алгоритм повторного контакта с Клиентом.

6.Ведение клиентской базы, отчетность и системность.

• Использование CRM-системы и других решений для работы по холодным звонкам;
• В какое время звонить клиентам;
• Как часто напоминать о себе;
• Как заполнять карточку клиента;
• Как «не перегореть» в холодных звонках.

Регистрационный взнос: 9 555 руб.
(в стоимость входит авторский материал, раздаточный материал, обеды, сертификат)

Начало регистрации в 9.30 Начало семинара в 10.00 Окончание семинара в 17.00

FAQ. Мощная техника увеличения продаж. Тренинг по продажам Максима Курбана

Просмотров: 8 066

Pavel Antropov

Спасибо, Максим. Благодаря тебе мои продажи растут 🙂 Думаю, теперь у меня будет достаточно денег, чтобы платить за квартиру

Владимир Галкин

Добрый день! Ух эти возражения, постоянно с ними сталкиваюсь по работе. Работаю ТП в крупной компании, видео считаю прям в тему, сам заранее пытаюсь скрипты, бывает что что упускаю, но все же, очень полезно, экономит время и самое главное результат есть.

Елена Поддубская

Максим!
Спасибо, что помогаете!
У меня свера рестораны.
Наша компании первый ресторанный видео гид в России и не только, проект классный да и цена отличная!
Но хостес в ресторане не даёт связаться с пиар отделом,пишите на почту и все,а там соответственно нет ответа,причём вообще!
В 30% прохожу,но тогда они говорят,что работаем ч другими.У нас много преимуществ,цена,и нет комиссии за гостей ,которых мы к ним приведем за счёт рекламы,но многие говорят -нам и так хорошо, либо лучше с комиссией по факту,но это дороже.
Либо сейчас не до этого!
Может подскажите решение на Ваш взгляд?

Геннадий Иоков

Поскольку работаю в магазине, самый часто задаваемый вопрос: «А в рассрочку можно?»)

Геннадий Иоков

Максим, замечательный выпуск! Натолкнули на мысль хорошую, спасибо! ну и хотел отметить что Ваш уровень растёт. что радует меня как вашего подписчика)

Андрей Щиголев

Дмитрий Колесниченко

Мне понравилась эта техника!

Иван Гончаренко

Максим, огромное спасибо за Ваши видео. Все кратко, с примерами.

Natalia Lapicus

Максим, спасибо за видео!
всё время говорю себе, что надо выписать эти ЧЗВ, ведь их на самом деле немного, но забываю, вот сижу сейчас и пишу их на листочке и сама пытаюсь на них ответить, как будто я клиент )))
наша фирма продает грязезащитные и антискользящие покрытия, а также аренда придверных ковриков, довольно узкая специализация
часто задаваемые вопросы у клиентов такие: «Почему так дорого?» и «А зачем мне коврик? Я что уборщицу уволю?»
хотя часто заходишь в красивый магазин ,салон ,а на входе . обычная картонка или тряпка (=старая футболка)
может таков менталитет у людей (я живу в Молдове), и люди придут к этому, в больших городах уже давно такой сервис есть, у нас же тяжело идет, я даже холодные звонки не могу делать, т.к. люди порой понятия не имеют, что мы продаем
спасибо еще раз Вам за Ваши видео, с удовольствием их изучаю, применяю

Александр Вакуров

Спасибо, Максим! Осознал, что раньше пользовался этим инструментом, а потом забросил. А он мощно управляет воронкой продаж. Сильно.

Sabina Aliyeva

Благодарю вас Максим,очень позновательные видео.Основной вопрос,задаваемый клиентами это риск..есть ли риск?могу ли я потерять свои деньги?Работаю на биржах. форекс..

Михаил Врещ

Добрый день, Максим.
Работают в сфере организации международных выставок. Самый частый вопрос: почему так дорого? Спасибо за видео!

Анатолий Беижекенов

Очень полезное видео. Благодарю!

Vadim Guk

Максим, спасибо Вам за видео. Было очень позновательно.
Часто задаваемый, банальный и единственный вопрос: «Сколько стоит?».
Везде (соц. сети, сайт) прописана цена, а люди все равно звонят и спрашивают)

Nataliya Glogovich

Меня интересуют потенциальные покупатели в России, Казахстане

My Mentalism

«А не обман ли все это?» — работаем по продаже инфопродуктов по ментплизму

Евгений Набережных

Максим, уделите пожалуйста больше времени урокам по ораторству и ведению переговоров. Техника продаж впринципе ясна. А вот само общение с клиентами дается тяжеловато. То запнешься, то забудешь что-нибудь сказать. Как от этого уйти?

Nastya Mastya

Максим, спасибо Вам огромное за ваши видео. очень и очень полезные. В моей работе часто задаваемый вопрос: в чем подвох? (поясню немного. Я подключаю услуги связи, в акциях пакет из 2 услуг дешевле, чем одна без акции).

Nataliya Glogovich

Спасибо Максим за ваши уроки и советы, но я хочу Вас попросить сделать видео о том как найти пркупателей за границей. Какие есть нюансы и какие методики применимы к иностранным покупателям. Спасибо

Скрипты продаж Тренинг по активным продажам Максима Курбана

Для просмотра онлайн кликните на видео ⤵

Скрипты продаж. Внедрение. Техника увеличения продаж для звонков. Тренинг Максима Курбана Подробнее

Холодные звонки. 24 совета по холодным звонкам (часть 1). Тренинг по активным продажам Подробнее

Продающие вопросы в активных продажах Тренинг по продажам Максима Курбана Подробнее

Скрытая манипуляция. Техника продаж. Тренинг по продажам Максима Курбана Подробнее

Активные продажи. 7 принципов отдела активных продаж. Тренинг Максима Курбана Подробнее

Переговоры о цене. Техника продаж. Тренинг по продажам и переговорам Максима Курбана. Скрипты продаж Подробнее

Безотказная техника продаж. Техника создания убойного предложения. #24 Тренинг по продажам Подробнее

Дожим от заказа до оплаты. Тренинг по продажам. #18. Техники активных продаж Максима Курбана Подробнее

Продажи B2B. 2 эффективных метода B2B продаж . Тренинг по продажам Максима Курбана Подробнее

Как продавать в кризис и в несезон. 5 техник продаж || Максим Курбан Подробнее

Техника активных продаж. Как зацепить клиента? #22 Тренинг по продажам Максима Курбана Подробнее

Скрипты продаж для b2b. Базовые принципы построения скриптов продаж. Евгений Колотилов Подробнее

Как продать ручку на собеседовании Лучшие техники и примеры Подробнее

Возражение НИЧЕГО НЕ НАДО! НЕ НУЖНО! Что ответить? ТОП-5 лучших техник продаж Подробнее

Пример холодного звонка по сценарию (зал в восторге), АСУ XXI Век, АСУ 21 Век Подробнее

Как пройти собеседование. Вопросы и ответы на собеседовании менеджера по продажам Подробнее

Работа с возражениями «Дорого» Эксклюзивный тренинг по продажам. Техники активных продаж Подробнее

Воронка продаж. Полный обзор. Технология продаж. Тренинг Максима Курбана Подробнее

Реальные звонки. Примеры активных продаж и холодных звонков по скрипту. Тренинг продаж Подробнее

«Профессиональный продавец», практический курс Максима Курбана

Принять участие в мероприятии «Профессиональный продавец», практический курс Максима Курбана

Докладчик: МАКСИМ КУРБАН

Дата проведения: 21.03.2016 / начало в 14:30

«Профессиональный продавец», практический курс Максима Курбана (21.03-30.03.16)

ПРОДАВЕЦ − ЭТО ВРОЖДЕННЫЙ НАВЫК?

«Многие считают, что продавцами рождаются.
Да, действительно, такие есть, но их единицы.
Большинство успешных продавцов получили
свои навыки не от рождения, а набираясь опыта
и совершенствуя свои техники продаж».
М. Курбан

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРАКТИЧЕСКОГО КУРСА

КАК БУДЕТ ПРОХОДИТЬ КУРС?

1. Тренер дает техники и методики на основе опыта продаж в более чем 100 различных сферах бизнеса.
2. Участники пишут скрипт (сценарий продаж под свою специфику), что конкретно говорить клиенту.
3. Участники тестируют свои скрипты в мини группах, моделируют реальные переговоры с клиентами.
4. Затем выполняется упражнение. Каждый из пройденных блоков тренинга отрабатывается в группах.
5. После каждого занятия участники получают несколько заданий, которые в обязательном порядке нужно будет выполнить в ходе переговоров с реальными клиентами.
6. В начале следующего занятия обсуждаются результаты выполненных заданий и участники получают обратную связь от тренера.
7. На основе полученных результатов и рекомендаций тренера формируется финальный вариант скрипта.
8. В результате, за две недели тренинга участники составят и оттестируют рабочий скрипт (сценарий продаж), и уже во время тренинга многие участники заключат сделки с клиентами.

ПРОГРАММА ПРАКТИЧЕСКОГО КУРСА 21 МАРТА С 15:00 ДО 19:00

• Отношение к продажам;
• Многошаговые продажи;
• Создание этапов продаж;
• Энергетика продавца;
• Экспертность продавца;
• Анализ и тестирование методов продаж;
• Киллеры в продажах;
• Скрипты продаж и схема их разработки;
• Создание системы продаж;
• Форматы переписка/звонок/встреча.

ПОДГОТОВКА И КОНТАКТ

• Карточка клиента и оцифровка продаж;
• Что именно нужно знать о клиенте;
• Холодные, теплые и горячие звонки;
• Как захватывать внимание клиента с первых секунд;
• Проход секретаря;
• Обработка и предупреждение первичных возражений;
• 2 смертных греха в продажах;
• Невербальные приемы общения;
• Обозначение позиции и карта реальности.

23 МАРТА С 15:00 ДО 19:00

• Как перейти к вопросам?
• 3 грубейшие ошибки при задании вопросов;
• 14 видов вопросов;
• Технические и продающие вопросы;
• Когда вопросы задавать не нужно;
• Обоснование вопроса;
• Ключевые вопросы для B2B и B2C;
• Как определить, что потребности выявлены?
• Сегментация клиентов.

• Когда начинать презентацию;
• Предварительная и основная презентация;
• Методы аргументации;
• Техники повышения значимости предложения;
• Структура презентации;
• Форматы и способы презентации;
• Продающие триггеры;
• Отстройка от конкурентов;
• Различие подходов опт/розница/товары/услуги;
• Как вызвать к себе доверия, или антипрезентация.

28 МАРТА С 15:00 ДО 19:00

ПЕРЕГОВОРЫ О ЦЕНЕ

• Как правильно называть цену?
• Как продавать дороже, чем у конкурентов;
• Как пробить личный «потолок» по сумме сделки;
• 5 способов отложить вопрос цены;
• Что делать, если у вас очень дорогой продукт;
• Антидемпинг;
• Специфика аргументации цены;
• «ДОРОГО» — как реагировать продавцу?

РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ

• Причины возражений;
• Алгоритм работы с типовыми возражениями;
• Как отличить истинное возражение от ложного;
• Техники снятия будущих возражений;
• Конкретные фразы для работы с типовыми возражениями;
• Разбор злободневных возражений по запросу участников;
• Техники 2015 года;
• Сомневающиеся и тендерные клиенты.

30 МАРТА С 15:00 ДО 19:00

• Как не «перегреть» клиента?
• Сценарий дожима клиента;
• Страх перехода к закрытию;
• Дедлайн, ажиотаж и дефицит;
• Топ-5 техник завершения сделки;
• «Я подумаю» — что с этим делать?
• Как лишить клиента выбора «покупать или не покупать?»
• Методики выбивания дебиторки.

МАРКЕТИНГ В ПРОДАЖАХ

• Как не дать конкурентам занять вашу нишу;
• Сроки и поводы для повторного обращения к клиенту;
• Как привязать клиента к себе?
• Допродажа и стимулирование сарафанного радио;
• Лидогенерация, массовое привлечение клиентов;
• Автоматизация продаж;
• СРМ-системы;
• Анализ конкурентов;
• Тайм-менеджмент в продажах;
• Карьера продавца и точки роста.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ?

• Вы станете топовым продавцом компании
  Вы станете топовым продавцом компании или найдете работу, о которой долго мечтали.
• У вас будут отработанные скрипты продаж
  Вы оттестируете и найдете лучшие для себя техники продаж, которые помогут вам продавать в разы лучше конкурентов.
• Вы найдете лучшие для себя техники продаж
  У вас будут отработанные скрипты продаж по вашей нише, вы перестанете теряться в разговоре, звонки перестанут быть стрессом.
• Вы сможете зарабатывать в разы больше
  Как результат, вы сможете зарабатывать в разы больше, тратя гораздо меньше нервов и времени, часто будете слышать от клиентов благодарности.

АВТОР И ВЕДУЩИЙ ТРЕНИНГА

«Я обещаю, что если вы дойдете до конца и выполните все задания, ваш доход сильно увеличится и через месяц после начала курса вы сможете позволить купить себе то, что давно хотели.»
Максим Курбан

«По продажам: 1. Больше раскованности в целом при продаже. 2. Стала спокойнее при возражениях. 3. Легче отвечать на возражения. 4. Переговоры о цене — раньше называла конкретную цену. Честно говоря, до этого посещала другие тренинги, и могу сказать с уверенностью — тренинг Максима самый результативный. Жалею о том, что пришла в конце года».

Галецкая Ольга, зам. директора ООО «Учпромтехно»

«Стал писать скрипты для аргументации своей продукции; установил более теплые отношения с клиентами по телефону. Планирую внедрить в ближайшее время: скрипты, обработку возражений, выход на ЛПР, выявление потребностей. Хотелось бы увеличить ежедневное время тренинга до 6 часов».

Байбак Александр, специалист по продажам ООО «Плит-Мар»

«Внедрили в нескольких группах продаж новый скрипт — установление контакта с холодным клиентом, работу с возражениями (именно поэтому я звонила самостоятельно), стали узнавать диапазон цен. Планируем внедрить в ближайшее время скрипты на другие группы».

Гладкова Елена, руководитель отдела HR и обучения «ARTOX»

В ОБУЧАЮЩИЙ КУРС ТАКЖЕ ВХОДИТ:

• Рабочая тетрадь
• Запись тренинга
• Запись предыдущего тренинга
• Запись семинара «Работа с возражениями. Новый уровень»
• Домашние задания перед курсом и во время него
• Индивидуальные разборы ваших ситуаций
• Прослушка и анализ звонков участников
• Вы отпрактикуете каждый блок на упражнениях. Пока не научитесь, дальше не идем
• Если пропустили занятие, можно посетить его бесплатно со следующей группой
• Речевые шаблоны обработки возражений
• Шаблоны холодного звонка, приема входящей заявки, встречи, прохода секретаря
• Базы для обзвона (РБ и РФ)
• Шаблоны и примеры коммерческих предложений
• Закрытая группа вк, Вопросы — ответы. Обсуждения. Записи успешных звонков
• Присылаете свои звонки после прохождения тренинга, Максим напишет обратную связь

Дата: 21, 23, 28, 30 марта 2016 г.
Время: 15.00-19:00 (начало регистрации в 14.30 21.03.16).
Место: г. Минск, ул. Казинца 11а, Бизнес центр «Гермес»,

Стоимость: полная стоимость курса — 5 200 000 р.

• при регистрации до 9.03.16 — 3 350 000 р.
• при регистрации до 20.03.16 — 4 000 000 р.
• при регистрации в день мероприятия — 5 200 000 р.

В стоимость также входит:

• раздаточный материал
• кофе-паузы
• розыгрыш подарков от «Академии Развития»

Предварительная регистрация обязательна. Количество участников ограничено!

• при участии 2-х человек от компании — 10%.
• при участии 3-х и более человек — 20%.

Для участия зарегистрируйтесь ЗДЕСЬ

Принять участие в мероприятии «Профессиональный продавец», практический курс Максима Курбана

Докладчик: МАКСИМ КУРБАН

Дата проведения: 21.03.2016 / начало в 14:30