Vyatka-sputnik.ru

Курсы и образование
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Холодные продажи видео

Клуб Продажников

Вход на сайт

Клубный магазин

Статьи по категориям

  • Холодные звонки и Продажи по телефону (331)
  • Активные продажи (307)
  • Продажные фишки (407)
  • Организация отдела продаж (318)
  • Методы усиления продаж (384)
  • Работа с претензиями, клиентоориентированность (248)
  • Маркетинг, реклама, PR (332)
  • Коммерческие предложения, письма, презентации (104)
  • Психология в продажах (233)
  • Юмор (97)
  • Мотивация, персонал (391)
  • Книги (159)
  • Переговоры (167)
  • Дилеры (17)
  • Обучение, тренеры (157)
  • Интернет и продажи (81)
  • Дебиторка (16)
  • Поиск работы, сотрудников (98)
  • Прямые продажи (40)
  • FMCG, розница (68)
  • Управление бизнесом (215)
  • CRM, SAAS, софт (149)
  • Конкурентная разведка, безопасность (24)
  • Продажи и кризис (73)
  • Разное (130)
  • «Песочница» (27)

Последние комментарии

  • Уникальная технология поиска «очень горячих» клиентов. (12)
  • Классификация продаж – для чего и что это даёт? (53)
  • CRM какую выбрать (131)
  • Телемаркетинг (телефонный маркетинг) (1)
  • «SMM. Что такое реклама в соц сетях и что сейчас актуально!» (5)
  • Коллеги, а как Вы поддерживаете свой баланс «семья-бизнес»? (4)
  • Нужна ли бизнесу видеореклама в инстаграм? (2)
  • Программное обеспечение для Instagram (2)
  • Пользуетесь ли вы печатными каталогами? (2)
  • Каким должен быть хороший менеджер продаж. Результаты опроса (2)
  • Нет людей для реализации плана отдела продаж, дело в мотивации? (3)
  • «Стальные нервы» практикум по управлению стрессом. Оффлайн+ онлайн-трансляция (1)
  • Email-маркетинг для разных поколений: что отправлять зумеру, а что — бумеру (2)
  • Уникальная технология для бизнеса (1)
  • Инструменты для настройки удаленной работы офиса на период карантина (1)
  • 9 советов тем, кому пора бороться с профессиональным выгоранием (2)
  • Посоветуйте, пожалуйста, бизнес-тренера. (20)
  • Бизнес по продаже медицинского оборудования и материалов, вся правда и мифы. (3)
  • Сервис по работе с базами потенциальных клиентов (5)
  • «Купим после коронавируса» — говорят клиенты. Что на это ответить — 7 сценариев (3)

Новые темы форума

Новые записи в блогах

Новые вакансии

  • от 60.000 , Вся Россия , Менеджер по продажам
  • от 50.000 , г. Санкт-. , Менеджер по продажам B2B
  • от 50.000 до 100.000 , Санкт-Петербург , Специалист по продажам услуг ИТ-поддержки
  • от 45.000 до 70.000 , г. Нижний. , менеджер по продажам клиентам государственного.
  • от 45.000 до 70.000 , г.Самара , менеджер по продажам клиентам государственного.

Ближайшие события

  • «Как выйти в большие продажи» психологический практикум. Оффлайн+ онлайн-трансляция от 1500р.
  • «Стальные нервы» практикум по управлению стрессом. Оффлайн+ онлайн-трансляция 1500р.
  • Руководство отделом / подразделением / группой 27700 руб.р.
  • Эмоциональный интеллект 32900р.
  • Онлайн-тренинг «Мастер управления B2B продажами» 10 000 руб.р.

Ближайший вебинар

Следите за нами

Пользовательские теги

Отдел продаж в видео продакшн студии.

Добрый день, друзья!

Поделитесь опытом, если кто-нибудь имел опыт продаж услуг видео продакшн студии.

Студия может выполнять любого уровня задачи касаемо создания графики, видео, маппинг.

Уже есть клиенты, но через личные контакты, это телеканалы, банки, клубы и др.

Интересен процесс поиска потенциального клиента и дальнейшего цикла сделки.

1) Посмотреть с кем уже работаем и выписать конкурентов данных компаний.

2) Осуществить холодные звонки, назначить встречи с ЛПР.

3) Искать рекламные агентства.

4) Искать менеджера (ов)

5) Возможно аутсорс отдела продаж за % от сделки либо оплата за назначенные встречи.

Основной вопрос как все это организовать, т.к. есть разные продукты и условия, те что подешевле и попроще и те что по серьезнее, естественно дороже. Может сделать упор на мелкие сделки или прозванивать ПК и выявлять потребности..

Как то так я это планирую, что скажете, ожидаю от вас обратной связи, критики, советов.

  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

Ваш план для холодного обзвона весьма неплох. Но ролики — не та история, которую можно всегда продать по телефону. Вам нужна контекстная реклама, продвижение на Youtube, по соц.сетям, в том числе вирусное. Дело в том, что вы можете даже не подозревать, что ролик нужен, например, софтверной компании или цветочному магазину.

А ещё, по опыту, можно рассылать желаемым клиентам бриф для заполнения и уже на основе его делать предложение.

  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

Алина, спасибо за совет.

По телефону назначаю только встречи и собираю и инфо.

Реклама, маркетинг, как я описал ниже, это отдельная тема, сейчас курс на исходящие.

Бриф отличный инструмент, их не очень охотно заполняют, но это работает, если по уму все сделано.

Я бы сделал некую анкету с элементами брифа, она поможет собрать доп. информацию о компании и подготовить ко встречи.

Полноценный бриф, как я считаю, необходим на этапе готовности к предметному сотрудничеству.

А пока я не знаком лично с потенциальным клиентом, для него я «Вася», которому пока нет доверия и заполненный бриф я буду ждать очень долго )

  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

А пока я не знаком лично с потенциальным клиентом, для него я «Вася», которому пока нет доверия и заполненный бриф я буду ждать очень долго )

Меня тошнит от контор, который после отправки заявки на их сайте или первого звонка к ним, отправляют на заполнение бриф. Бриф должен ЗАПОЛНЯТЬ МЕНЕДЖЕР! По итогам общения с клиентом и согласовывать с ним, все ли точно зафиксировано.

Читать еще:  Как найти видео если не помнишь название

Я за краткую анкету!

  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

Уже есть клиенты, но через личные контакты, это телеканалы, банки, клубы и др.

Супер! У вас такие клиенты? Да с вами дружит удача. Банковская сфера очень консервативна, поэтому рекомендации там работают эффективно, ноги в руки и брать рекомендации, вот и новые продажи (если клиенты довольны). И выработайте правило в компании — закрыли проект- нужно получить рекомендации, это же тиражирование продаж (быстро и легко).

У вас уже есть четко сформированные группы клиентов, делайте звонки этой категории клиентов, вам есть что им показать, это сработает.

Далее, расширяйте круг клиентов.

Реклама это хорошо, но долго и сначала нужно в нее инвестировать.

Да, по телефону продать сложно, продавайте на встрече.

_____________________

☺Помогаю удвоить продажи!

  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

Супер! У вас такие клиенты? Да с вами дружит удача. Банковская сфера очень консервативна, поэтому рекомендации там работают эффективно, ноги в руки и брать рекомендации, вот и новые продажи (если клиенты довольны). И выработайте правило в компании — закрыли проект- нужно получить рекомендации, это же тиражирование продаж (быстро и легко).

Подписываюсь под каждым словом!

И добавлю, что сами по себе описанные услуги предлагать мало толку, Вы должны четко понимать какую пользу они принесут Вашему партнеру (читай клиенту), измеримую пользу)))

  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

Да, по телефону продать сложно, продавайте на встрече.

Вячеслав, спасибо, полностью с Вами согласен.

  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

Сложно продать если ты олень! Встреча, или звонок, разницы нет. Звонок дешевле.

Всё покупается — всё продаётся!

  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии

Благодарю за советы и рекомендации!

Да, действительно клиенты серьезные (Такие как Газпром банк, Банк Москвы из медиа это comedy club, comedy woman и др.) , но все это личные контакты, они изначально не были холодными. К сожалению, не все так просто, у банков есть свои люди со своим продакшином, свои агенства, в медиа такая же история и по сути твое портфолио очень условно.

До сих пор отдела продаж так такового нет.

А моя цель закольцевать процесс с холодного начала до закрытия сделки. Хочу организовать работающую схему и закольцевать процесс.

По поводу маркетинга, это отдельная история и я ей не занимаюсь, у меня исключительно исходящие, хорошо, если будут входящие, но я на них не ориентируюсь.

Казалось бы, чего тут мне нужно, у тебя есть клиенты, есть наводки и т.д.?

А нужно понять какую стратегию выбрать, т.к. я сам лично не могу уделять столько времени холодному обзвону.

Поэтому сейчас я думаю, как лучше сделать, нанимать своего манагера и обучить продажам либо аутсорсинг, либо пытаться все же самому..

Проект не единственный — разрываюсь! ) Тянет в аутсорсинг, но я вижу минусы в этом деле, что это не подходит для долгосрочной перспективы, да и преподносить они правильно наверно не смогут, хотя может есть серьезные компании, в любом случае я пропишу в договоре конкретные KPI, либо извините.

Пожалуй, сделаю следующим образом..

Начну процесс самостоятельно от звонка до закрытия, отлажу процесс, найму манагера, делегирую назначение встреч, дальше видно будет, можно будет и встречи делегировать, либо расширять отдел..

По поводу сбора рекомендаций отличная идея — благодарю за совет!

Холодные продажи – что это?

Не продавайте в холодную

На самом деле, холодные продажи – это одна из самых больших ваших ошибок. Это – верный способ потратить много сил и ресурсов, не получив никакого результата, кроме залежавшегося товара.

Судите сами: холодные продажи – это когда вы пробуете предлагать товар или услугу аудитории, совершенно с вами не знакомой. То есть, этот человек или компания у вас никогда и ничего не покупали. У вас нет также опыта конструктивного общения, нет общих знакомых и рекомендаций. И, возможно, тот, кому вы собираетесь что-то продавать, вообще не знает о вашем существовании.

Почему это – ошибка? Каждому, чей телефон есть в Интернете, приходилось принимать холодные звонки. Неизвестный вам человек представляется сотрудником какой-то компании, пробивает, вы ли руководитель, или ему надо говорить с кем-то «повыше», настаивает, чтобы его соединили с главным лицом. И рассказывает вам, что вы очень заинтересованы в том, что он предлагает. Ваши чувства? Раздражение! И практически никакого интереса к сути предложения, я угадал?

Иногда холодные продажи действительно закрываются – за счет гениальных и мужественных продавцов, которые очень быстро эмоционально выгорают, но все же потихоньку пополняют клиентскую базу, закрывая сделки. Много мучений и потерь, мало результата.

То же самое происходит, когда в Интернете ваш потенциальный клиент видит предложение купить ваш основной товар или услугу. Если он не знаком с вашей компанией и не имеет опыта сотрудничества, ему совершенно не захочется рисковать деньгами или результатами. Даже если деньги несущественны – много ли желающих рискнуть испортить себе волосы, фигуру, сайт или настроение? Потому мимо «холодного» предложения люди проходят, не заинтересовавшись.

Читать еще:  Вязание спицами топ видео

Вопрос: а как же расширять клиентскую базу, если не за счет холодных продаж?

Ответ. Подойдите к делу иначе. Забудьте о попытках продавать холодному контакту основной товар. Его называют backend продуктом. То есть, тот товар или услугу, с которого вы действительно планируете получить прибыль при продаже. То, что является вашим основным предложением. И то, что требует от покупателя чувствительного вложения денег и риска результатом.

Для холодной аудитории вам надо готовить специальное блюдо – frontend продукт. То есть, то самое «предложение, от которого нельзя отказаться», чтобы не почувствовать себя очень глупо.

Будьте готовы к тому, что на продаже frontend продукта вы ничего не заработаете, а то и попадете в минус. Потому что это должно быть очень выгодное предложение. Практически бесплатное для покупателя и при этом – качественное, что бы вы н предлагали. Товар или услуга, но от этого должно быть просто глупо отказываться, и это должно понравиться вашему потенциальному клиенту в результате.

Можно даже сказать, что, продавая frontend продукт, вы на самом деле не продаете, а покупаете. Покупаете теплый контакт. При таком подходе к делу вам будет легче смириться с продажей качественного товара или услуги в ноль, а то и в минус.

Придумайте такое предложение. Сделайте под него хороший лендинг, по всем правилам, и подключите к нему контекстную рекламу. Пользуйтесь соцсетями и другими способами продвижения, чтобы привлечь максимально большой трафик. И продавайте.

Что вы получаете в результате? Вы получаете базу теплых клиентов. Они уже что-то у вас купили. Им было нетрудно сделать эту покупку – ведь это было выгодное предложение, принимая которое они практически ничем не рисковали. И они смогли совершить эту сделку с вами, совершенно незнакомым продавцом. А теперь вы познакомились и это – хорошее знакомство для вашего клиента. Потому что его риск оправдался, он действительно получил товар или услугу хорошего качества. И теперь он вам верит.

Вот тут и наступает время доставать ваш backend продукт и продавать его на получившуюся базу теплых клиентов. И получать прибыль. И теперь-то продажи пойдут хорошо – сами понимаете, почему.

Холодные звонки. Продажи

Холодные звонки. 24 совета по холодным звонкам (часть 1). Тренинг по активным продажам

Скачать задание по холодным звонкам тут: Получить бесплатно (документ) более 50 конкретных .

Реальные звонки. Примеры активных продаж и холодных звонков по скрипту. Тренинг продаж

Получить бесплатно (документ) более 50 конкретных фраз для обработки возражений: Практический.

Как правильно начинать ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ? РЕАЛЬНЫЕ ЗВОНКИ клиентам. Владимир Якуба. АСФАЛЬТ #2

Почему одному менеджеру по продажам в ответ на его предложение говорят: «Позвоните через…, лучше никог�

Страх звонка. 7 способов избавиться раз и навсегда. Холодные звонки. Техники продаж Олега Шевелева

Бесплатный вебинар «11 фишек скриптов продаж 2019» .

Реальные холодные звонки! Как легко назначать встречу с клиентом? Примеры продаж

Скачайте БЕСПЛАТНО PDF книгу «23 готовых ответа на возражения» .

Реальные звонки! НЕ ПОВТОРЯТЬ! 22 ошибки. Как НЕ НАДО звонить? Холодные звонки. Техники продаж.

Бесплатный вебинар «11 фишек скриптов продаж 2019» .

Скрипты продаж . Как выглядит безотказный сценарий ? ( сухая польза — без воды)

скриптыпродаж #отделпродаж #холодныезвонки Как построить отдел продаж ? Схема из 11 этапов + список.

ОШИБКИ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ. Пример звонка. ПРОДАЖИ ПО ТЕЛЕФОНУ. Владимир Якуба

Продажи по телефону — это искусство, здесь все играет роль. Продажу по телефону может испортить малейшая

БизнесХАК#23. Холодные звонки НЕ раздражают. Сергей Филиппов. Увеличить продажи

СПАСИБО ЗА ПРОСМОТР, ПОДПИСКУ И ЛАЙК! БизнесХАК#23. Холодные звонки НЕ раздражают. Сергей Филиппов.

Скрипт продаж. 3 мощные фишки с примерами.

Говорим о том, как с помощью простых инструментов значительно усилить СКРИПТЫ ПРОДАЖ и сделать так.

Мастер-класс «Полчаса в шкуре менеджера холодных звонков». Звонки участников. Видео 1

Второй раз мы провели мастер-класс «Полчаса в шкуре менеджера холодных звонков». Чем уникален формат.

Холодные звонки и Активные продажи. Привлечение холодных клиентов с помощью СКРИПТа холодного ЗВОНКА

► ПОДАРОК — Чек-лист для быстрого увеличения продаж Скачайте по ссылке ru/1Q ► Присоединяйтесь на.

СТРАХ звонка. Холодные звонки. ПРОДАЖИ. Как совершить звонок? Психолог Алиса Плотникова

Запишись на консультацию психолога — напиши мне в соц. сети: ➤фейсбук: facebook

Холодные звонки: 5 техник для высоких продаж!

Начало разговора с ЛПР при холодном звонке — боль огромного количества менеджеров по продажам. Как сдел.

Реальные звонки. 7 возражений подряд. Холодные продажи в колхозы. Максим Курбан

Получить бесплатно (документ) более 50 конкретных фраз для обработки возражений: Практический.

Реальные холодные звонки | Продажи по телефону на тренинге

СПАСИБО ЗА ПРОСМОТР, ПОДПИСКУ И ЛАЙК! Проект «Код Жизни» В этом видео Антон Мироненко совершает реальны

Холодные звонки. Оригинальный скрипт продаж.

Холодные звонки. Оригинальный скрипт продаж. Программа тренинга по продажам «К чёрт.

Читать еще:  Как найти видео по кадру

Пример холодного звонка по сценарию (зал в восторге), АСУ XXI Век, АСУ 21 Век

Очень сложный звонок! Потрясающая работа с возражениями. Холодный звонок «АСУ XXI Век». Шапки

Пример холодного звонка по продаже детских головных уборов. Колл-менеджер боролся до конца! Обработ.

Невербалика холодного звонка. Холодные звонки

Пример холодного звонка по продаже детских головных уборов. Колл-менеджер боролся до конца! Обработ.

Холодные зимы

Пример холодного звонка по продаже детских головных уборов. Колл-менеджер боролся до конца! Обработ.

продажи

Пример холодного звонка по продаже детских головных уборов. Колл-менеджер боролся до конца! Обработ.

3G — ЗВОНКИ!

Пример холодного звонка по продаже детских головных уборов. Колл-менеджер боролся до конца! Обработ.

Холодные звонки умерли. 12 альтернативных стратегий для лидогенерации

Понимаете, что холодные звонки себя изжили, но не можете придумать, чем их заменить? Мы перевели для вас статью о современных стратегиях привлечения потенциальных клиентов!

Почему холодные звонки не работают?

40 лет назад они были одним из лучших (а может, и единственным) способом найти потенциальных клиентов для бизнеса. Другие возможности для того, чтобы заявить о своем товаре или услуге широкой публике, отсутствовали. Но технологическая революция все изменила, и сегодня делать 80 и более звонков в день совершенно ни к чему.

Более 200 миллионов человек внесли свои номера в глобальный список «Do Not Call», оператор «T-Mobile» выпустил пакет, включающий только мобильный интернет, корпорации не отвечают на звонки, которые не адресованы конкретному сотруднику — все это подтверждает тот факт, что многие из нас не горят желанием общаться по телефону с торговыми представителями.

Кроме того, клиенты могут найти любую информацию о компании в интернете: отзывы, контакты, цены и т.п. Теперь они не нуждаются в том, чтобы вы сообщали им о себе. Именно поэтому их так раздражают звонки с коммерческими предложениями.

Тому, кто вторгся в личное пространство человека со своим трехминутным звонком, придется постараться, чтобы удержать его на линии. Давайте смотреть правде в глаза: шансов на успех ничтожно мало.

Жизнь продавца, между тем, тоже не сахар. У каждого из них есть руководитель, который рассчитывает на 20-30 звонков ежедневно и хотя бы пару встреч с перспективными клиентами в неделю. Но реальность далека от ожиданий ТОП-менеджеров. В компаниях, которые полагаются в основном на холодные звонки, поток лидов постепенно уменьшается, продавцы демотивированы, а руководство недовольно сложившейся ситуацией.

Не верите? Давайте обратимся к фактам. «Harvard Business Review» сообщает о том, что 90% холодных звонков неэффективны, а более поздние исследования показали, что лишь 2% из них заканчиваются личной встречей. Предположив, что 0.3% потенциальных клиентов соглашаются на встречу и лишь 20% в итоге покупают, мы получим неутешительный результат: придется сделать 6 264 звонка, чтобы заключить 4 сделки!

Вам доступна книга «10 лучших статей Клуба о продажах»

12 альтернативных стратегий для лидогенерации

Как действовать в современных реалиях, чтобы обеспечить себя потенциальными клиентами без холодных звонков? Варианты есть, но они невозможны без перестройки мышления, значительных энергозатрат и упорного труда.

1. Создать собственную базу последователей, делясь интересным контентом, который помогает потенциальным клиентам решить их проблемы в бизнесе.

2. Создать блог, сделав упор на полезные для целевой аудитории материалы.

3. Привлекать пользователей соцсетей, которые соответствуют «портрету идеального клиента», и создавать свою лояльную аудиторию.

4. Отвечать на вопросы пользователей в сообществах и на форумах.

5. Делиться полезными статьями и постами в тематических группах, чтобы завязать диалог.

6. Запустить продающую рассылку, призванную ответить на все часто задаваемые вопросы. Ставьте на первое место интересы клиентов, а не свои. Ваша задача — облегчить им процесс принятия решения, а позже, когда они захотят купить, — быть готовым обсудить детали по телефону.

7. Отслеживайте поведение посетителей своего сайта и определите тот момент, когда стоит предложить позвонить вам или оставить свой номер для обратного звонка.

8. Настройте е-мейл напоминания для клиентов, которые искали на вашем сайте важную информацию (например, демо-видео, прайс-лист или инструкции к товарам).

9. Применяйте в продажах свои экспертные знания и навыки, а не обманные трюки.

10. Используйте CRM-систему, чтобы получить информацию о любом клиенте прежде, чем позвонить ему.

11. Оставайтесь на связи после продажи. Продолжайте делиться полезным контентом с теми, кто решил не покупать. Это позволит вам запомниться клиенту, что может быть полезно в будущем.

12. Забудьте о скриптах. Ориентируйтесь на потребности клиента во время звонка.

Как только вы начнете привлекать на сайт пользователей, которые находятся на стадии активного поиска, подключите блоги и соцсети, настроите рассылку, ваши потенциальные клиенты станут более лояльно воспринимать коммерческие предложения. В отличие от случаев, когда вы прерываете их рабочий день неожиданным звонком, они будут готовы к разговору.

Расценивая сайт и страницы в соцсетях, как мощные инструменты для лидогенерации, вы наладите связь между своими маркетологами и продавцами. Результат? Больше клиентов, готовых к сделке, больше денег для вашего бизнеса!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector